La AEPD da a conocer sus resultados de 2013

La AEPD da a conocer sus resultados de 2013 

La AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), ha dado a conocer la memoria de 2013, y ahí recoge que se han registrado un total de 10.604 denuncias y reclamaciones, lo que supone un descenso del 1,7% respecto a 2012. La AEPD especifica que este descenso es debido a la disminución del 8,94% en el número de reclamaciones.

Desglosando estos datos por actividades, vemos que el sector de las telecomunicaciones ocupa el primer puesto con 2.256, seguido por las entidades financieras con 1.566 y de la videovigilancia con 918.

En cuanto a las solicitudes de los ciudadanos que acudieron a la agencia para recabar la tutela de sus derechos, ocupan el primer lugar las solicitudes de cancelación con 1.300, seguidas de las referentes al acceso con 594. Estos datos han ido en aumento año tras año, debido al conocimiento que han ido adquiriendo los ciudadanos de sus derechos.

Por otra parte, la memoria confirma una consolidación del número de reclamaciones recibidas con 184, en el que se conoce como derecho al olvido, para evitar que se difundan datos personales en internet. Esto se ve, en que el mayor número de reclamaciones resueltas (157), se han dirigido a los prestadores de servicios de búsqueda en internet.

Respecto al montante total de las sanciones impuestas en 2013, decir que hubo un aumento del 6,1% respecto a 2012, hasta llegar a un total de 22.339.440€.

El sector que ha sido sancionado de manera más fuerte, ha sido el de las telecomunicaciones con 15.035.008€, lo que supone un 67,3% del total, seguido del sector de suministro y comercialización de agua y energía con 2.084.901€ (9,3% del total) y de las entidades financieras con 1.881.501€ (8,4% del total).

Si hablamos de resoluciones de procedimientos de apercibimiento, en los que se declara la infracción pero no se impone sanción económica, la mayoría se concentran en la actividad de videovigilancia con un 59,8%, seguido de los servicios de Internet con un 8,68%.

La AEPD añade que se recibieron un total de 102.064 consultas de la ciudadanía, en las que el canal telefónico aparece como el más utilizado por la ciudadanía con 92.942, siendo las preguntas más frecuentes las relativas a la inscripción de ficheros y el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO).

También en 2013 se produjo un aumento en el número de ficheros inscritos en el Registro General de Protección de Datos, superando ya los 3,3 millones y habiendo un aumento del 12,4% respecto al año pasado. De este total, un 95,7% pertenecen a instituciones privadas, y sólo un 4,3% a las públicas.

Por todos estos datos, desde Equal Protección de Datos, recomendamos a los ciudadanos que si se sienten perjudicados en cuanto a su privacidad, acudan a la AEPD, ya que como Organismo encargado de velar por los derechos de los ciudadanos en materia de protección de datos, investigan y en su caso sancionan aquellas infracciones que se cometen en la materia.