Según informa el diario sectorial Hosteltur, la ICO británica (organismo británico similar a la Agencia Española de Protección de Catos) impone una sanción de 204,7 M € por no haber evitado el robo de la información personal de 500.000 clientes.
La multa millonaria a British por incumplir la ley de protección de datos, fue impuesta por la Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés) del Reino Unido, después de que piratas informáticos robaran los datos personales de medio millón de clientes de la aerolínea, en concreto, de su página web y su aplicación móvil, un hecho que se hizo público en septiembre del año pasado.
ICO dijo que su exhaustiva investigación descubrió que el incidente involucraba detalles del cliente, incluidos el inicio de sesión, la tarjeta de pago, el nombre, la dirección y la información de la reserva de viaje que se recopilaba luego de ser desviada a un sitio web fraudulento.
Los motivos de la multa, están en que British Airways tenía «acuerdos de seguridad deficientes» para proteger la información de los clientes.
«Los datos personales de los clientes son justamente eso, personales», dijo la comisionada de información, Elizabeth Denham: “Cuando una organización no lo protege de pérdidas, daños o robos, es más que un inconveniente. La ley es clara: cuando se le confían datos personales, debe cuidarlos. Aquellos que no lo hagan, se enfrentarán al escrutinio de mi oficina para verificar que hayan tomado las medidas adecuadas para proteger los derechos de privacidad fundamentales”.
La multa de 183,4 millones de libras (204,7 M €), la primera que el ICO ha planteado bajo el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), representa aproximadamente el 1,5% de la facturación mundial de £ 11.600 millones de libras esterlinas de British Airways el año pasado.
Este hecho produjo una caída en Bolsa. Las acciones de International Airlines Group (IAG) -holding de British Airways, Iberia, Vueling, Aer Lingus y Level- bajaban este lunes el 1,45 % tras conocerse que la aerolínea británica había sido multada con 183 millones de libras esterlinas (204,7 M €) por el caso de la sustracción el año pasado de datos de clientes.
Los títulos de IAG caían 6,60 puntos (1,45 %) hasta situarse en 449 peniques (498 céntimos) en la Bolsa de Valores de Londres.
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