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Facebook y las noticias falsas

Facebook y las noticias falsas

Facebook y las noticias falsas. Con las últimas elecciones americanas, nos encontramos con una corriente que ha denunciado ante Facebook la difusión de noticias falsas en sus servidores. Dentro de este contexto se habló de desinformación de las personas menos cualificadas por noticias adulteradas o muy parciales.

Mark Zuckerberg, fundador y máximo responsable de Facebook, ha anunciado en un post publicado en su red social los primeros pasos que tomarán para atajar la difusión de noticias falsas. Google y Facebook anunciaron que estaban dispuestos a declarar la guerra a los sitios de internet que publican noticias falsas, impidiéndoles que se beneficien de sus servicios de publicidad.

Esta corriente, ha salido a colación debido al fin de una campaña electoral en Estados Unidos, un momento en el que las redes sociales se han convertido en el mejor canal de bulos y mentiras.

Zuckerberg, que acudió a la Cumbre de Líderes del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico, insistió en una serie de pasos que ya estaban en marcha, incluyendo un mayor uso de la automatización para “detectar lo que la gente señala como información falsa antes de que ellos mismos lo hagan”.

También dijo que Facebook haría más fácil poder denunciar y reportar contenido falso y trabajar con organizaciones de verificación de terceros y periodistas, así como explorar la publicación de etiquetas de advertencia en el contenido que se ha marcado como falso. La compañía también tratará de evitar que los proveedores de noticias falsas ganen dinero a través de su sistema de publicidad, como lo había anunciado anteriormente. Eso sí, Zuckerberg señaló que Facebook debe tener cuidado de no disuadir el intercambio de opiniones o restringir equivocadamente el contenido exacto.

El impacto que tiene Facebook en este mercado, es tal, que el 66% de los usuarios estadounidenses de Facebook lee noticias en esta plataforma, lo que demuestra que se trata de un importante negocio al que meter mano. “Estoy seguro de que podemos encontrar formas para que nuestra comunidad que nos diga qué contenido es más significativo, pero creo que hay que ser extremadamente cuidadoso acerca de convertirse en árbitros de la verdad”.

Los pasos de Facebook ante los bulos

– Detección más fuerte. Dice Zuckerberg que este es el aspecto “más importante”. Lo que plantea “es mejorar” la capacidad de la red social “para clasificar la información errónea”, lo que “significa mejores sistemas técnicos para detectar lo que los usuarios consideran falso antes de que lo hagan ellos mismos”.

– Notificaciones más sencillas. La idea es que conocer si se tratan de noticias falsas sea una tarea más sencilla. Con ello, la compañía espera que les ayude a detectar la desinformación “más rápido”.

– Verificación por terceros. Facebook ha prometido que contará con un sistema de verificación más riguroso gracias a la colaboración con organizaciones de prestigio en esta materia. “Si bien hemos tratado con algunos, tenemos la intención de contar con muchos más”.

– Advertencias. El objetivo es la exploración de una serie de etiquetas en torno a las historias que previamente han sido señaladas como falsas, tanto por terceros como de la comunidad de usuarios para mostrar unas advertencias que se trata de una información poco rigurosa.

– Mejor calidad en los artículos relacionados. Facebook plantea la posibilidad de agrupar ciertos contenidos. “Estamos subiendo el listón de las historias que aparecen en artículos relacionados en los vínculos en la sección de noticias”.

– Atajar el negocio de las noticias falsas. Esta es, sin duda, una de las primeras medidas que anunció la compañía, consciente que existe “mucha desinformación impulsada por el los que se benefician del spam”. Para ello, Facebook asegura que está modificando el sistema de distribución de los anuncios con mejores políticas como las que anunciaron a principios de esta semana. La primera fase es detectar los grupos de enlaces.

– Escuchar. “Vamos a seguir trabajando con periodistas y otros profesionales de la industria de noticias para recibir sus aportaciones, en particular, para entender mejor sus sistemas de control y aprender de ellos”, asegura Zuckerberg, quien adelanta que pese a todo habrá algunas propuestas que funcionen mejor y otras no.

¿Se pueden solicitar indemnizaciones al denunciar ante la AEPD?

¿Se pueden solicitar indemnizaciones al denunciar ante la AEPD?

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Hoy en día, sobretodo con la evolución y aparición de las tecnologías de la información se debe de tener mucho cuidado con el correcto tratamiento de los datos personales de cada persona. En caso de que se crea haberse producido alguna irregularidad, siempre se puede denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Pero, en tal caso, ¿se pueden solicitar indemnizaciones al denunciar ante la AEPD, a favor del denunciante o afectado?

Hay que aclarar que cuando se denuncia ante la AEPD, en caso de que ésta observe que ha habido incumplimiento, se fijará una sanción económica en función de la gravedad de los hechos al responsable de dicho incumplimiento, sin embargo, el afectado nunca percibirá indemnización o cantidad alguna. Esto es debido a que, como consecuencia de cualquier procedimiento sancionador, la AEPD no tiene ninguna competencia para fijar la indemnización de los posibles daños y perjuicios, debiéndose plantear su  reclamación ante la jurisdicción ordinaria, tal y como se establece en el artículo 19.2 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.

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El citado artículo 19 establece lo siguiente:

  1. Los interesados que, como consecuencia del incumplimiento de lo dispuesto en la presente Ley por el responsable o el encargado del tratamiento, sufran daño o lesión en sus bienes o derechos tendrán derecho a ser indemnizados.
  1. Cuando se trate de ficheros de titularidad pública, la responsabilidad se exigirá de acuerdo con la legislación reguladora del régimen de responsabilidad de las Administraciones Públicas.
  1. En el caso de los ficheros de titularidad privada, la acción se ejercitará ante los órganos de la jurisdicción ordinaria.

En conclusión, desde Equal Protección de Datos, queremos aclarar que solamente pueden solicitarse indemnizaciones cuando la denuncia se realice ante los tribunales civiles competentes, ya que la Agencia solamente tiene competencias sancionadoras a los responsables del incumplimiento, pero no competencias para fijar indemnizaciones a los afectados.

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Operadora multada con 100,000€ por no comprobar portabilidad

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Operadora multada con 100,000€ por no comprobar portabilidad

Mediante una denuncia presentada a la Agencia de Protección de Datos en Abril de 2012, la operadora Telefónica Móviles España ha sido sancionada con 100,000 euros por dar de alta de manera fraudulenta a una usuaria y posteriormente haberla incluido en un fichero de morosidad por no pagar las facturas derivadas de esta contratación.

La Audiencia Nacional ha ratificado esta sentencia que considera que esta plenamente acreditada, ademas considera insuficiente la grabación aportada por operadora donde no consta que participara la denunciante. [/one_second] [one_second]

Para los magistrados queda claro que se manejaron datos personales sin la autorización plena del usuario, se generaron facturas derivadas de esta contratación y se incorpora la usuaria en un fichero de morosos.

La Agencia Española de Protección de datos añade que esta grabación debió hacerse ajustándose a la normativa vigente, contando con una entidad verificadora, la comprobación de los datos y la fecha de negociación.

Por estos motivos la Operadora multada con 100,000€ por no comprobar portabilidad, sentencia que fue ratificada por la Audiencia Nacional. [/one_second]Operadora multada con 100,000€ por no comprobar portabilidad - Equal Proteccion de datos